Как цифровая экосистема помогает отечественным экспортерам
10.07.2026
За пять с половиной лет работы платформы «Мой экспорт» (с июня 2026 года — «Госуслуги ВЭД») отечественным компаниям оказано порядка 3 млн услуг. Развитие платформенной экономики меняет картину российского экспорта.
Во всем мире цифровые технологии помогают бизнесу оптимизировать внешнеэкономическую деятельность (ВЭД): электронный документооборот позволяет сократить расходы и ускорить процессы, цифровые инструменты для управления транспортом и складами улучшают планирование и уменьшают простои, упрощение таможенных процедур снижает задержки и риски штрафов, а финтехрешения оптимизируют валютные операции, уменьшают комиссии и упрощают расчеты с зарубежными партнерами.
По экспертным оценкам, в 2024 году рост платформенной экономики в России составил около 30%, в 2025-м — около 17%. «Это соответствует позиции глобальных лидеров, — отмечает старший преподаватель кафедры предпринимательства и логистики РЭУ имени Г.В. Плеханова Анастасия Трофимова. — Платформы снижают бизнесу трансакционные издержки (затраты на поиск информации и проверку контрагентов и партнеров, оформление разрешительной документации, трансграничный документооборот), укрепляют доверие благодаря собранным в них данным о сделках».
Торговые площадки и b2b-маркетплейсы — Alibaba, TradeIndia, MadeInChina, eWorldTrade, ExportHub, Europages — помогают находить зарубежных покупателей или поставщиков, упрощая выход на новые рынки. Некоторые платформы предлагают встроенные инструменты для расчета стоимости доставки и таможенных пошлин, говорят эксперты.
Экосистемы, работающие для конкретных ниш или регионов, решают профильные задачи. Например, индийская e-NAM представляет собой цифровой аграрный рынок, охватывающий все штаты страны. Он позволяет фермерам и экспортерам дистанционно торговать сельхозпродукцией, узнавать цены, изучать конъюнктуру рынков, правила и тарифы стран-импортеров, а также получать пошаговые инструкции по экспорту. B2BRICS — экосистема для торговли между странами БРИКС+. Она в формате «одного окна» помогает экспортерам находить покупателей, подключать логистических и финансовых партнеров, получать юридическую поддержку. В свою очередь, латиноамериканская площадка MercadoLibre помогает местным и зарубежным экспортерам выходить на рынок региона.
Как развитие цифровых технологий влияет на российский экспорт
В России создана полноценная цифровая среда для экспортеров. Она позволяет найти решение любой задачи, с которой сталкивается предприниматель. Это комплексная цифровая платформа «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД»), созданная в 2020 году Российским экспортным центром (РЭЦ, группа ВЭБ.РФ) по национальному проекту «Международная кооперация и экспорт». Она позволяет получить господдержку, оформить необходимые для экспорта сертификаты, найти аналитику для экспорта и воспользоваться инструментами продвижения. «Экспортеры, которые уже сегодня пользуются услугами «Моего экспорта» («Госуслуги ВЭД»), обеспечивают около 60% объема несырьевого неэнергетического экспорта», — говорит управляющий директор продуктового офиса РЭЦ Марк Мурашко.
Ребрендинг стал следствием того, что в июне Министерство цифрового развития и РЭЦ подписали соглашение о взаимодействии для интеграции Единой платформы госуслуг, Единой системы идентификации и аутентификации и экосистемы «Мой экспорт». Цель — повысить доступность госуслуг для экспортеров. По словам министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максута Шадаева, интеграция с порталом «Госуслуги» позволит кратно повысить удобство и скорость взаимодействия экспортеров с государством.
«Объединяя экспертизу РЭЦ в сфере поддержки экспорта и возможности цифровой инфраструктуры Минцифры, мы формируем принципиально новый уровень сервиса для участников внешнеэкономической деятельности. Наша задача — минимизировать административные барьеры и сделать процесс получения господдержки максимально простым и понятным. Уверена, что совместная работа с Минцифры позволит кратно ускорить цифровизацию экспортной отрасли и вывести поддержку российских компаний на новый уровень», — считает глава РЭЦ Вероника Никишина.
По данным РЭЦ, сегодня на платформе «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД») зарегистрированы более 45 тыс. компаний. Более 80% пользователей — представители малого и среднего бизнеса. Только за последний год количество активных пользователей выросло на 20%, сообщают в РЭЦ.
«В этой экосистеме собраны федеральные и региональные меры поддержки, коммерческие сервисы, аналитика и обучающие программы, оформление сертификатов, сопровождение сделок, финансовая поддержка, включая страхование, гарантии, льготное финансирование. Предусмотрены помощь в поиске покупателей и с размещением продукции на зарубежных маркетплейсах, в организации участия в международных выставках, — комментирует старший научный сотрудник лаборатории структурных исследований ИПЭИ Президентской академии Владимир Еремкин. — На платформе доступен широкий спектр инструментов, покрывающих весь жизненный цикл экспортного проекта. Она создает понятную и прозрачную среду, ускоряющую продвижение от идеи до первой поставки за рубеж, и принципиально меняет философию, поскольку экспорт становится доступным для каждого, а успех компании зависит от качества ее продукта и стратегии, а не от умения ориентироваться в бюрократических лабиринтах».
«В международной среде, где российские платформы уже доказали эффективность, такой подход формирует климат партнерского доверия, а значит, усиливает конкурентоспособность российского бизнеса», — отмечает Анастасия Трофимова.
«Платформа работает в режиме «одного окна» и интегрирована с электронными системами российских госведомств, включая Федеральную таможенную службу, Федеральную налоговую службу (ФНС), Россельхознадзор. Это позволяет ведомствам практически мгновенно обмениваться информацией, а экспортеры могут напрямую подавать заявки на получение госуслуг, оформлять разрешительные документы, участвовать в программах господдержки, например компенсировать затраты на транспортировку, подавать заявки на участие в выставках или бизнес-миссиях, — рассказывает Марк Мурашко. —Многофункциональность сервисов позволяет платформе быть посредником между бизнесом и государством в части получения мер поддержки, а также исполнения контрольных функций, например валютного контроля».
Оптимизация налоговых, таможенных, логистических механизмов поддержки ВЭД уже приносит значимые результаты, рассказала ранее на прошедшем в июне Петербургском международном экономическом форуме Вероника Никишина. Например, подтверждение нулевой ставки налога на добавленную стоимость (НДС), по ее словам, теперь возможно через единую цифровую среду ФНС, что экономит время и снижает риск ошибок. Интеграция платформы «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД») с государственными системами позволяет автоматически проверять налоговую задолженность при подаче заявок на субсидии. Логистика также перешла на электронный формат: уплата налога подтверждает транспортировку товара.
Какие онлайн-сервисы доступны экспортерам
На сайте «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД») бизнес может изучать сводные отчеты по отрасли, товару или конкретной стране. В сервисе «Поиск рынков сбыта» по названию товара можно получить рейтинг стран с учетом спроса на него и других факторов. Сервис «Экспортные ниши» показывает перспективные на ближайшие два-три года рынки и оценку потенциала роста. «Навигатор по барьерам» информирует зарегистрированных пользователей о требованиях и ограничениях на конкретных зарубежных рынках.
В разделе «Сертификация и лицензирование» можно оформить разрешительные документы: ветеринарный и фитосанитарный сертификаты, экспортные лицензии, сертификат происхождения товара, свободной продажи. Календарь выставок и деловых миссий расположен в разделе «Мероприятия». Там компания может подать заявку на участие в мероприятии и воспользоваться господдержкой по софинансированию части затрат на аренду выставочной площади, застройку стенда, организацию b2b-встреч.
Платформа пополняется новыми инструментами, говорят в РЭЦ. Недавно запустили «Экспортный ассистент» — бесплатный сервис для анализа продукции, подбора мер поддержки и разработки стратегии от анализа до логистики. Каждая компания получает персонального менеджера. Появились новые аналитические инструменты для рациональных решений на основе данных о международной торговле: определения товаров, рынков и цен, а также установления конкурентов. В Едином каталоге услуг увеличили количество мер поддержки, упростили фильтры и перевели в электронный формат региональные меры. Теперь заявку можно подать онлайн из любого региона страны.
«В мировой практике «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД») особенно выделяется наличием сервиса «Профессионалы экспорта», — говорит Марк Мурашко. — Платформа объединяет сеть более чем из 700 аккредитованных партнеров, которые оказывают экспортерам узкопрофильные услуги — от консультации по вопросам логистики или правовой оценки контрактов до комплексного сопровождения переговоров с учетом культурных особенностей страны».
Значительная часть функционала платформы ориентирована на малый и средний бизнес, говорят в РЭЦ. Например, специальные кредитные продукты, упрощенный доступ к страхованию сделок.
На базе платформы создан Единый каталог услуг, где доступны почти 700 видов услуг и более 800 провайдеров. Это позволяет предпринимателю решить, пожалуй, любой вопрос, связанный с экспортом.
Российский производитель продуктов для здорового питания Nutvill пользуется услугами по сопровождению контрактов. «Таким образом мы минимизируем юридические и организационные риски при выходе на внешние рынки», — рассказывает руководитель коммерческого отдела компании Елена Перкина. Также Nutvill участвует в международных выставках и реверсных бизнес-миссиях по нацпроекту «Международная кооперация и экспорт». По словам Перкиной, регулярное участие в таких выставках, как «Продэкспо», «Белагро» и UzProdExpo, помогает быстро проводить переговоры, проверять интерес к продукции и адаптировать ее: «Выставки укрепляют репутацию бренда и позволяют расширять географию продаж». Компания уже поставляет продукцию в Казахстан, Белоруссию и Армению, планирует расширить ассортимент и увеличить объем экспорта.
Мерами господдержки экспорта, в том числе через платформу «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД»), пользуется компания «Аурика» — один из ведущих отечественных производителей слуховых аппаратов. По словам ее гендиректора Максима Мурзинова, предприятие с 2016 года работает на международных рынках и сегодня география экспорта охватывает страны СНГ, Европы, Латинской Америки, Африки и Азии. «Помощь РЭЦ в обучении работников, организации выставок и бизнес-миссий, информационном сопровождении позволила компании эффективно выстроить экспортную деятельность», — отмечает Мурзинов. Ежегодно «Аурика» участвует во всероссийском конкурсе «Экспортер года» и четырежды стала его призером.
Компания «Ленэко» специализируется на циркулярной экономике — сборе и переработке органических отходов для возвращения их в оборот и получения полезных продуктов. Лариса Горбачева, директор по устойчивому развитию компании, рассказывает, что для быстрого оформления услуг, получения аналитики экспортных возможностей, а также безбарьерного выхода на новые рынки «Ленэко» также использует платформу «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД»). «Несколько лет компания пользуется такими финансовыми мерами поддержки от РЭЦ, как гарантия возмещения НДС и страхование контрактов МСП с отсрочкой платежа, участвует в международных выставках под брендом Made in Russia». Компания — четырехкратный призер конкурса «Экспортер года — 2025», — продолжает Горбачева. — Наша цель — увеличить экспорт биопродукции, развить международное партнерство в области биоэкономики замкнутого цикла и сократить выбросы парниковых газов. Несмотря на геополитическую обстановку, поддержка РЭЦ позволяет нам сотрудничать с зарубежными партнерами, в частности из стран БРИКС».
«Ключевая роль РЭЦ как оператора цифровой платформы — сделать экспорт доступнее для российского бизнеса. Для этого упрощают обязательные процедуры, делают доступнее информацию и инструменты продвижения. В перспективе — внедрение цифрового взаимодействия на международном уровне», — резюмирует Марк Мурашко.
